Каталог

Отзывы покупателей

Татьяна Глущенко
Отличный магазин, спасибо большое за вашу работу!!! Заказываю не первый раз, буду заказывать ещё. Заказ комплектуется и отправляется быстро, всегда приятные подарочки :D
Юлия Жиганова
Татьяна! Большое спасибо за заказ и приятное общение! Бисер отличного качества, очень красивый и по хорошей цене. Отдельное спасибо за такой приятный подарочек! Буду с вами сотрудничать :)!
Guest
Добрый день), получила свой заказ. Все отлично, первый раз делала заказ через наложенный платеж. Больше точно не буду)) могла бы на комиссию парочку бисера прикупить))). Спасибо за подарок, ооочень приятно! Обязательно вернусь. Это мое первое знакомство с японцем, и оно прошло отлично)
Юлия Берсенева
Спасибо Вам огромное! Бисер отправили сразу же, все пришло в целости и сохранности и очень быстро! Бисер очень качественный, красивый! Обязательно буду заказывать ещё! И отдельное спасибо за подарок, приятно)
Ирина Полякова
Замечательный магазин. Главные плюсы: ассортимент (нашла все, что было нужно), цены, быстрая сборка, и ДОСТАВКА (очень быстро, дешево и удобно). В общем, все, что только можно желать от интернет-магазина. Спасибо большое за работу, а так же за приятный подарочек к заказу. Обязательно буду пользоваться вашими услугами в дальнейшем.

Правила покупки в магазине "Радужная-нить.РФ"


Условия покупки

Минимальная сумма  заказа 500 руб.

Инструкция как купить товар на сайте:

1. Наполнение корзины

После выбора товара нажмите рядом с ним кнопку "В корзину" — товар добавится в вашу корзину.

Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите вверху слева страницы (над каталогом) ссылку "Ваша корзина".

На странице "Ваша корзина" будут перечислены все выбранные вами товары с их кратким описанием и маленькой картинкой. Там можно товар добавить, отложить или удалить из списка.

Примечание:  в корзину можно положить неограниченное количество товара. Товар сохраняется в корзине 90 дней.

2. Оформление и подтверждение заказа

После окончательного формирования списка товаров в корзине нажимайте кнопку "Оформить заказ".

На странице заказа вводится информация о месте и способе доставки, а также способе оплаты. Регистрироваться заранее на сайте не обязательно. Свой логин, пароль и е-mail вы вносите по ходу оформления заказа.

Если вы уже зарегистрированы на сайте, то система предложит вам авторизоваться. Если Вы уже авторизованы, то система сама подставит ваши контактные данные (их можно изменить).

После оформления заказа его копия будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении. Также вам будет отправлено письмо с вашей регистрационной информацией . 

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

По заказу с курьерской доставкой в течение 1 рабочего дня после оформления покупки с вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным вами при оформлении заказа. Уточним и согласуем точное время и сроки доставки.


Примечание:  Если вы хотите получить товар как можно быстрее, то при оплате по квитанции, счету, электронными деньгами свяжитесь с нами по телефону или электронной почте и уведомите нас о факте оплаты и предоставьте отсканированный документ.

Сроки бронирования товаров в заказе

После оформления заказа товары категорий Бисер ТОХО, Сваровски, Жемчуг, Бусины, Фурнитура и Аксессуары бронируются за вами на 3 суток. Как только заказ будет оплачен, мы комплектуем ваш заказ и отправляем вам. Если заказ не оплачен в течение 3 суток, то он автоматически разбронируется, товары возвращаются на склад. Если на момент оплаты клиентом какой-либо товар отсутствует на складе, то деньги за этот товар перечисляются клиенту на его внутренний счет. 

Междугородняя покупка

Заказы отправляются только после 100%ной предоплаты.

Публичная оферта (предложение) интернет-магазина «Радужная нить» о продаже товаров

  1. Термины и определения.
    1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
      • Продавец — Индивидуальный предприниматель Гордиенко Татьяна Владимировна (ОГРН: 312784736200128).
      • Покупатель — любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
      • Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца - «Радужная нить», расположенный по интернет-адресу http://www.rainbowstring.ru. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а так же интернет адреса производные от выше указанных являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.
      • Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине.
      • Правила продажи – Правила продажи товаров в интернет-магазине «Радужная нить» опубликованные в разделе «Как купить», прямая ссылка на пункт http://rainbowstring.ru/about/howto/
  2. Общие положения.
    1. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением ИП "Гордиенко Т.В." в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ИП "Гордиенко Т.В." договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.
    2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
  3. Предмет Договора и цена Товара.
    1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.
    2. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
    3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина.
    4. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации без налога на добавленную стоимость.
  4. Момент заключения договора.
    1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
    2. Акцептом настоящей оферты (договора) — оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
    3. Оформление Покупателем заказа на Товар производится путем совершения действий описанных в Правилах продажи.
    4. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
    5. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
  5. Права и обязанности сторон.
    1. Продавец обязуется:
      • С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства.
      • Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
      • Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу (далее – Оператор) обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дата рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет. Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора. Работа с такими системами осуществляется по предписанному Оператором алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение). Покупатель вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Оператора на почтовый адрес. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Оператора на почтовый адрес.
    1. Продавец имеет право:
      • Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
      • Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
    2. Покупатель обязуется:
      • До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.
      • Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
      • Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.
      • Соблюдать Правила продажи.
  1. Доставка товара
    1. Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца и условиях изложенных в Правилах продажи.
  2. Отзыв оферты
    1. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем интернет-магазине, с указанием точного времени (4-й часовой пояс (Москва)) отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.
  3. Форс-мажор.
    1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
  4. Ответственность сторон.
    1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  5. Прочие условия.
    1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
    2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Способы оплаты заказа

  • Наличный расчет.
    В пункте самовывоза или курьеру.
  • По квитанции на банковский счет.
    • В любом банке.
    • В любом банковском терминале по карточке или наличными.
    • Яндекс.Деньгами можно оплачивать любую квитанцию.
    Учитывайте банковский процент. Форма квитанции может быть распечатана с сайта. Как только средства придут на наш счет, мы свяжемся с вами. Чтобы было быстрее, можете самостоятельно прислать нам отсканированный чек.
    Наши реквизиты:
    Индивидуальный предприниматель: Гордиенко Татьяна Владимировна
    ИНН: 780159185796
    ОГРН: 312784736200128
    Р/с: 40802810118060000393 Филиал №7806 ВТБ24 ЗАО  
    К/с: 30101810300000000811
  • БИК: 044030811
  • Назначение платежа напишите "Оплата заказа №___. Без НДС". 

   
   

Обмен и возврат

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Покупатель осуществляет доставку возвращаемого Товара за свой счет и своими силами в пункт самовывоза, ул. Гороховая 49.

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Покупатель не вправе возвратить Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Обмен и возврат Товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.

При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

  • полное фирменное наименование (наименование) Продавца;
  • фамилия, имя, отчество Покупателя;
  • наименование Товара;
  • даты заключения договора и передачи Товара;
  • сумма, подлежащая возврату;
  • подписи продавца и покупателя.

Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

  • Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом.
  • Соразмерного уменьшения покупной цены.
  • Замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.
  • Вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Для осуществления возврата Покупатель обязан предъявить следующие документы:

  • общегражданский паспорт или другой документ, удостоверяющий личность Покупателя;
  • товарный чек/ товарную накладную, если оплата осуществлялась путем безналичного расчета;
  • товарный чек/ товарную накладную и кассовый чек, если оплата была произведена наличными.

Стоимость доставки товара Покупателю не возмещается.

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять до момента покупки товара. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара по накладной, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, а также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.

В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по:

Телефону: 8 (905) 268 76 87 

Электронная почта: info@rainbowstring.ru

наверх